En mayo de 2025, Kia lanzó en Europa la nueva “Kia App”, una plataforma digital unificada diseñada para mejorar la experiencia de los usuarios al integrar múltiples servicios en una sola interfaz. Y en julio de este mismo año ha firmado una colaboración con el Parque Warner de Madrid.
En lo referente a la APP, este lanzamiento posiciona a Europa como la primera región piloto fuera de Corea, reflejando el compromiso de Kia con la innovación digital. La aplicación, galardonada con el iF Design Award 2025 por su diseño de interfaz intuitivo y desarrollada por Lexis Nexis Risk Solutions, consolida cinco aplicaciones previas: Kia Connect, Kia Charge, MyKia, Kia Warranty Book y Kia Owner’s Manual, ofreciendo una experiencia de movilidad más conectada, eficiente y adaptada al estilo de vida de los usuarios.
Integración de Servicios
La “Kia App” unifica las funcionalidades de las aplicaciones mencionadas en una plataforma optimizada con un diseño renovado y un solo inicio de sesión. Esto permite a los usuarios acceder a un conjunto completo de herramientas para la conectividad, la carga y la gestión del vehículo. La infraestructura de la aplicación garantiza estabilidad y seguridad, con todos los datos de los clientes alojados de manera segura en servidores europeos.
Funcionalidades Clave
La aplicación ofrece una amplia gama de funciones diseñadas para facilitar la interacción con los vehículos Kia:
Control Remoto del Vehículo: Los usuarios pueden controlar de forma remota funciones como:
Arrancar el vehículo.
Ajustar el aire acondicionado o la calefacción.
Bloquear/desbloquear puertas, accionar ventanillas, luces y el claxon.
Verificar el nivel de carga de la batería.
Navegación e Información: La app permite planificar rutas, incluyendo paradas para recargar vehículos eléctricos, y enviarlas al sistema de navegación del coche. Además, ofrece:
Búsqueda de puntos de interés.
Información detallada sobre rutas.
Valoración de seguridad de conducción basada en datos del vehículo, promoviendo un uso eficiente y sostenible.
Gestión de Carga: Integra las capacidades de Kia Charge, con acceso a más de 900,000 puntos de carga en 20 mercados europeos. Los usuarios pueden:
Localizar y filtrar estaciones de carga según sus necesidades.
Iniciar y detener la carga de forma remota.
Gestionar contratos, tarifas e historial de carga.
Mantenimiento y Servicio: Facilita la gestión del vehículo al permitir:Reservar citas con concesionarios o talleres Kia.
Acceder al historial de servicio digital, al libro de garantía y al manual del propietario.
Diseño y Experiencia del Usuario
La “Kia App” destaca por su diseño intuitivo y coherente, reconocido con el iF Design Award 2025. La transición para los usuarios actuales es sencilla, ya que los datos y configuraciones de las aplicaciones previas se transfieren automáticamente al iniciar sesión con una cuenta Kia existente. Además, la app permite el acceso compartido, beneficiando a copilotos con las mismas funcionalidades bajo una sola cuenta.
Futuro de la Aplicación
Kia planea expandir las capacidades de la aplicación para atender a clientes empresariales y gestores de flotas, con herramientas específicas para el modelo Kia Platform Beyond Vehicle (PBV) PV5. También se desarrollarán servicios adicionales, como soluciones de movilidad flexible a través de Kia Drive, fortaleciendo la propuesta de valor de la app.
Transición y Recomendaciones
Con el objetivo de consolidar su ecosistema digital, Kia discontinuará las aplicaciones Kia Connect, Kia Charge, MyKia, Kia Warranty Book y Kia Owner’s Manual en los próximos meses. La empresa recomienda a los usuarios descargar la “Kia App” desde la App Store o Google Play para aprovechar todas las nuevas funcionalidades y garantizar una experiencia de movilidad integrada.
La “Kia App” representa un avance significativo en la estrategia digital de Kia, ofreciendo una plataforma unificada que mejora la conectividad, la gestión de carga y el mantenimiento de los vehículos. Con su diseño premiado, enfoque en la seguridad de datos y planes de expansión, la aplicación está preparada para liderar la experiencia de movilidad inteligente en Europa y más allá.
Colaboración de Kia y el Parque de temático Warner
Alfredo Guerra, director de Marketing de Kia Iberia, a la izquierda y a la derecha, Diego Gracia, director general de Parque Warner
Parque Warner, ubicado en San Martín de la Vega (Madrid), es un parque temático familiar que ofrece experiencias emocionantes basadas en personajes de Warner Bros, DC y Hanna-Barbera. Recientemente, ha establecido una alianza estratégica con Kia como su colaborador oficial, reforzando su compromiso con la sostenibilidad y la innovación en el ocio familiar.
Compromiso medioambiental y flota de vehículos Kia
Como parte de esta colaboración, Parque Warner ha incorporado una flota de vehículos Kia que incluye los modelos Ceed Tourer, Sportage, Sorento y EV6 GT. Esta flota abarca todas las tecnologías de electrificación disponibles: MHEV (híbrido suave), HEV (híbrido), PHEV (híbrido enchufable) y EV (eléctrico puro). Estos vehículos se utilizarán para la logística y operativa interna del parque, así como para otras necesidades operativas, contribuyendo a la reducción de la huella de carbono. Este esfuerzo se alinea con la estrategia ESG (ambiental, social y de gobernanza) de Parque Warner, que prioriza la sostenibilidad como uno de sus pilares fundamentales.
Participación en el espectáculo ‘Loca Academia de Policía’
Un elemento destacado de esta colaboración es la inclusión del Kia EV6 GT en el espectáculo ‘Loca Academia de Policía’, un show de acrobacias y trucos con coches diseñado para sorprender a todos los públicos. Esta integración no solo añade un componente emocionante a la experiencia del parque, sino que también destaca la innovación y el carácter dinámico de la marca Kia.
Alfredo Guerra, director de Marketing de Kia Iberia, resaltó la conexión entre los valores de Parque Warner y Kia, destacando la diversión, el espíritu familiar y el compromiso con la sostenibilidad. Según Guerra, la nueva flota de vehículos electrificados de Kia refuerza la conciencia medioambiental compartida por ambas entidades, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades del parque y promoviendo una movilidad más sostenible.
Por su parte, Diego Gracia, director general de Parque Warner y director del sur de Europa en Parques Reunidos, subrayó que esta alianza fortalece el modelo de ocio familiar del parque, donde la sostenibilidad es un componente integral de la experiencia. La incorporación de vehículos eléctricos en las operaciones diarias y en los espectáculos refleja el compromiso de Parque Warner con la innovación y la movilidad sostenible.
Impacto de la colaboración
Esta alianza entre Parque Warner y Kia combina diversión, innovación y responsabilidad ambiental, consolidando la posición del parque como un referente en ocio familiar sostenible. La integración de tecnologías de electrificación y la participación de Kia en los espectáculos del parque no solo mejoran la operativa interna, sino que también enriquecen la experiencia de los visitantes, alineándose con los valores compartidos de ambas marcas: diversión, seguridad y compromiso con el medio ambiente.
